C’est déjà les promos chez Free, qui offre les frais de migration vers la Freebox Pop
Bonne nouvelle pour les abonnés Freebox Mini 4K ! En effet, selon nos constatation et plusieurs retours qui nous sont faits, Free envoie un mail à ces abonnés qui ont demandé à changer pour la nouvelle Freebox, pour leur annoncer que la migration vers la Freebox Pop est offert, au lieu des 49€ initialement annoncés. Encore mieux, les frais d’envoi (10€ pour le player et 10€ pour le répéteur) sont également offerts. Les abonnés concernés n’ont rien à faire, et ne seront tout simplement pas facturés.
Interrogé par Univers Freebox, Free confirme l’information en précisant que cela concerne tous les abonnés Freebox Mini 4K : un mail est envoyé aux Freenautes ayant déjà demandé la migration, la promo est directement indiquée dans l’espace abonné Freebox pour ceux qui n’ont pas encore demandé la migration. Mais attention, cette opération n’est que temporaire, Free nous indique qu’elle ne sera valable que jusqu’à la fin du mois
Le mail que nous avons reçu suite à une demande de migration Freebox Mini 4K vers Freebox Pop
ça bouge un poil !
plus qu'a attendre la migration Delta + player POP sur Revolution !
Et pendant que les abonnés Free reçoivent ce genre de surprises par mail, les abonnés d'autres opérateurs reçoivent d'autres surprise : "votre abonnement coûtera 3 euros de plus par mois sauf si vous réussissez à trouver le lien pour refuser" !
Super pour eux ? mais je viens de valider ma migration de la révolution vers la pop c'est quoi mon cadeau promotionnel ?
Tu m'otes les mots de la bouche !
Oui c'est a souhaiter le plus rapidement possible de pouvoir migrer de la Revolution vers la Freebox Delta+Player POP mais vu la réponse donnée actuellement par Free c'est pas gagné... :( :( :(
=> https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=690254#690254
J'ia fait la demande de migration revolution POP mais le tarif indiqué(29.99)n'est respecté je suis a 44.99
Pour la Mini 4k c'est très bien BRAVO
J'espère que Free fera un effort pour ceux qui ont la Freebox revolution c'est la moindre des choses sinon ça serais trop injuste
Sauf erreur de ma part, la réduction est uniquement pour les nouveaux abonnés il me semble.
Il faut cependant préciser que ça fait passer le coût de l'abonnement de 34.99 à 39.99 je pense?
Et que pour ceux en promotion à 14.99 € ça mettra fin à celle-ci.
Ce n'est que jusqu’à la fin du mois de juillet, je pars en vacance dans quelques jours, je ne vais pas pouvoir en profiter, et ça risque d'être le cas de beaucoup.....
Migration vers l'offre Freebox Pop
j'ai bien fait de patienter quelques jours :)
Eh bien on ne peut qu'applaudir ! Merci Free !
ben voila faut attendre un peut sa bouge doucement .
Quitte à offrir la livraison autant le faire aussi pour les abonnés Delta qui souhaite avoir le répeteur Wifi !
Ce serait un bon geste par rapport aux retards des évolutions annoncés (Dolby Atmos entre autre...)
lollllllll et bien sûr faut pas trop en demander ..
c'est important de le préciser, sinon ça va raler " je suis passé de 14.99 à 39.99 on ne m'a rien dit je suis en promo jusqu'a telle date c'est inadmissible"
vous avez quand même le temps d'écrire ces 3 phrases donc de cliquer sur espace client "echanger ma freebox mini"...
apres moi j'dis ça j'dis rien
ah ben ça... y a deja ceux qui ont tjrs pas compris que le 29.99 c'etait un an pour les nouveaux abonnés
j'plaint ceux qui se sont jeté dessus a la fin de la conf
+1000
Bonjour
J'ai été faire un tour sur l'interface client de mes parents, abonnés Freebox Crystal à 31,98€.....
Toute les migrations possibles sont offertes(Delta, Delta S,Mini 4k, révolution) sauf verslvers POP.... certainement une question d'heure avant que ça passe en migration offerte pour les abonnés Crystal.
Je dispose d'une V5 depuis 15 ans et les frais de migration restent payant !!
j'attends la même pour des potes
Bien, plus qu'à ajouter une 2e ligne mobile à 9,99 et on sera bons...
Bonjour
J'ai encore une box V5. Je suis intéressé pour migrer sur une POP. Quand est t il des frais de migrations ?
Merci
ben faut appeler FREE 3244
Abonné au forfait 50h, puis à l'ADSL depuis 2002, à la Révolution dès le premier jour, j'ai demandé la migration vers la Pop et je vais payer mes 69€ sans trop râler. Mais j'ai un petit sentiment de manque de gratitude de la part de Free envers ses plus fidèles clients.
j arrive toujours pas a comprendre pourquoi sauter sur tous ce qui bouge a la moindre news ,il y aura encore des déçus forcément .
et pour la révolution c'est pour quand ? pour le si peut d'écart de prix autant avoir la pop .surtout quand on a la fibre a la maison
C'est déjà le cas normalement ;) Vérifiez sur votre espace abonné
Comme quoi, des fois, suffit de gueuler un peu...ou de menacer de partir!
pas du tout
pour le moment que le player devialet a l'achat ...
migration pas nouvel abo...
pour avoir le droit à la ristourne c est en tant que new abo..
enfin c'est ce que j'ai compris.
Free nous inonde de performances et de cadeaux, c'est génial !! Allez Free encore, encore !
Bonjour,
Question pour les parents :
Et pour les Freebox V5 ?
Merci
Laurent
et pour les migrations revolution vers pop, on doit payer ???? pas gratuit, que pour la mini 4k, c'est pas sérieux ...
A priori la migration pour les V5 vers POP reste payante.
Et j'ajoute (mais je ne sais pas si c'est nouveau ou pas), que la migration vers 4K n'est pas proposée ?!
A priori le client qui migre de la Mini 4K en Pop augmente son coût mensuel, donc Free fait un geste. Pour un abonné Révolution, le gain est moins évident pour Free, donc pas de geste.
Pas top pour la fidélisation, mais ça reste du business.
Plus qu'a attendre la delta + player POP , j'ai l'impression que c'est pas pour demain.
Je demande la migration depuis le 08 toujours pas d'envoi suis trop impatiente..wifi de la mini 4k rame encore qu'avant.
Très bonne pub/fidélisation.
Par contre, moi je trouve l'offre Delta bien plus sexy, avec cette Pop intermédiaire.
On gagne une migration gratuite, en en perdant une autre au passage, celle vers le forfait en or.
C'est toujours les abo free révolution qui doivent payer les migrations. C'est abuser toujours des frais 49€ plus 10€ pour chaque appareil en tt 79€. Ça fait cher payer pour la migration vraiment. Je préfère rester avec mes vieilles box revolutions moins cher et tant pis pour l'écolo box pop.
Malheureusement non, seulement réservé aux nouveaux abonnés.
Les anciens, n'ont que la migration Delta+Devialet.
Bonjour,
C'est pour les nouveaux abonnés les 29.99€ la première année.
En migration pas de ristourne...
Désolé
Oui toujours rien dans l'espace abonné pour la migration delta + player pop . Puis la question que je me pose c'est si le fait que ce ne soit plus le devialet mais le player pop qui pourras le remplacer ne va pas être proposé sans NETFLIX et TV by Canal Panorama . Cela est bizarre que l'offre ne soit pas encore en ligne , est-ce que free attend de voir le nombre d'abonnements à la pop qui a été souscrits ?
INJUSTE !
et pour les abonnés freebox V5 ???
Idem pour moi, V5 depuis janvier 2007
Pour tous les raleurs... c'est quand même écrit noir sur blanc le changement de tarif au moment de la migration !!
C'est même précisé que si on bénéficie d'un tarif promotionnel, celui-ci n'est pas applicable !
Punaise on attends la one on promet 1 ans aux abonnés et rien; maintenant les anciens qui demandent rien depuis 10 ans avec la V5 HD 49 e de migration c'est dingue obligé d'aller chez la concurrence pour revenir avec des avantages. Free devrait étudier le marketing relationnel.....
Pareil, V5 hd depuis 2009. Rien n'est proposé pour nous. A part la POP soit 10 Euros de plus pour de l'ADSL !!! (on a pas tous la Fibre!!)
Je vais essayer d'appeler le service Résiliation, peut être peut on obtenir des "choses".....qu'en pensez vous ??
oui, mais avant de la recevoir je serais parti pour un mois....
J'ai échangé ma V5 contre une Révolution quand j'ai été fibré en décembre 2019 le tout gratuit étant donné que la V5 n'était pas
compatible avec la fibre.
Je suis satisfait avec cette box et franchement la Pop ne m’intéresse pas
17 ans d'anciennetés et pas de cadeaux migration révolution ---->Freebox pop merci Free et la fibre pour quand a St Denis? 72 ans je vais crever avec l'Adsl avec une connection lente 13 Mgb/s
Je ne vois pas l’intérêt de migrer vers la Pop; la mini 4k est nettement mieux pour moi. Pop plus chère, pas d'enregistrement en local sur un DD externe, le gratuité vers les mobiles ne m'intéresse pas, les buts de foot absolument pas ...
Et moi donc lol..... je n'attend que ça..... je suis même prêt à me désabonner pour aller vers une box sfr red et me réabonner dans la foulée. Enfin bref..... j'espère qu'il vont faire ça assez vite.....
J'espère que vous nous écoutez Free lol.....
Hello
Donc pour vous, qu'elle sera la meilleur offre pour passer de la révolution a POP?
free c est comme le gouvernement il lâche de tous les côtés lolllllllllllllllllllll
ben justement c est impossible l offre avec netflix prime video et my canal, autrement l offre Devialet n a plus aucun sens
Idem :
Toujours avec la Freebox V5 à 29,99€ depuis 2009 et rien de proposer alors que je sus prêt à mettre 10€ de plus par mois à l'abonnement pour la POP.
La moindre des choses serait d'offrir les frais de migration et les frais des livraison.
Franchement, quel manque de reconnaissance.
Merci Free !!!!
Si je ne me trompe c'est indiqué dans toutes les promos
en cas de changement d'offres on perd la reduction
A quoi servent les FreeCenter ?
Il aurait déjà été pas mal que l'on puisse directement échanger sa Freebox pour une Pop directement dans un FreeCenter afin de s'éviter des frais de livraison !!! Ne parlons même pas des frais de 49 euros, à quoi correspondent ils réellement ? Et puis passons sur le prix réservé uniquement aux nouveaux abonnés .... Pendant que l'on paie pour une Révolution environ 50 euros/mois, d'autres paient pour la même prestation 5 euros via une offre VP !!! Merci Free ....
Et ceux qui on l'a révolution, ils doivent tout payer plein pot !!! (49€.de frais de migration et 30€ de frais de port)
Bon bas reste plus qu'à trouver un autre opérateur.
J'en attends beaucoup de cette Pop
5 ans chez free avec la révolution et son lecteur optique qui n'a jamais fonctionné,
départ chez orange pour l'arrivée de la fibre et le bon tarif pendant un an.
Puis retour pour une mini 4k Pendant 11 mois sans que le boîtier TV ne fonctionne, reboot en permanence, trois remises a zero n'y rien changé à croire qu'ils aient oubliè la pâte thermique. J'attends donc cette migration sans frais pour l'éviter le sav et me débarrassé du boîtier 4K Android TV qui est pour moi la pire Android TV., Ayant goûté depuis 2015 aux Shield TV et mi box s. la c'est creux à tous les niveaux, matériel et optimisation logiciel
Espérons moins de souci avec cette pop.?
Si si, il faut migrer vers la Mini 4k, et au bout de 5 ans tu pourras probablement migrer gratuitement vers la Pop...
ET bin dû cout je garde la révolution ça donne pas envie de changer, sans moi.
Non mais sérieux et les autres abonnés ils sentent le gaz. C'est quoi se délire de faire des cadeaux qu'à une catégorie de clients.
Cela fait depuis 13 ans que mes parents sont chez Free, depuis le début de la Freebox V2 (toute première box de chez Free) nous avons la révolution V6 nous voulions bien avoir la Freebox Pop pour changer.
Il ne manque plus que TV by Canal inclus et ce sera parfait ! :)
Même s'il me payent, je veux pas de l'enregistrement dans le cloud !
Bonjour,
Appartement il n'y a que ceux qui ont la free mini4k qui sont privilégier et les autres qui sont à la révolution ou autres types d abonnement on en parle ??? Pas de promos pour les autres ??? Merçi Free...
C'est simplement honteux de ne pas offrir la migration aux anciens abonnés, surtout comme dans mon cas, où la freebox revolution d'époque (2010) n'a plus d'affichage, déconne sans arrêt, et où le SAV vous explique que tout va bien, simplement pour ne pas vous la changer...
Pareil, un RIO ou un téléchargement du formulaire de résiliation...
Parce qu'au bout d'un moment ça commence à bien faire...
En plus j'ai des problèmes avec ma V5.
Faudra m'expliquer pourquoi c'est valable que sur la mini4K, alors que du matos plus vieux, à priori plus prioritaire à remplacer, n'est pas concerné.
Je parle plus de V5/crystal que de révolution, donc avec une montée en gamme de l'abo...
Du coup pour les abonnés V5 vaut mieux peut etre attendre que la fibre arrive, Free propose alors un upgrade gratuit vers une box compatible (mais surement une mini4K, histoire de pas forcer un nouveau tarif)
Je pense que tu rêves un peu, ça ferait qd meme 20€ de réduc sur le mobile, soit la moitié du prix de l'abo pop...
déjà que la pop est grâce à ça moins chère d'1€ que la mini 4K
Si t'es sur la mini 4K à 35€, la pop est moins chère, de 1€: 5€ de plus sur le fixe, mais 6€ de réduc sur le mobile.
Si t'es sur l'offre historique à 30€, oui c'est un peu plus cher, de 4€, mais t'as quand même des avantages indéniables comme le débit boosté. Mais en effet si ces avantages ne t'intéressent pas, dans tous les cas aucune raison de bouger.
Je ne migrerai que lorsque free offrira les frais de migration aux abonnés freebox revolution. L'offre pop avec tv by canal est 5€ plus chère que la même chose avec freebox révolution.
Alors OK pour un meilleur WiFi et oqee mais on perd le NAS et l'enregistrement en local.
Les frais de migration sont justifiés quand on passe à une offre moins chère, pas l'inverse.
Bonjour
Comme on dit les baissés compté vous !!!
Frais de migration pour les anciens abonnés de la révolution nada !!
Frais offert aux abonnés de la mini 4k et pour la delta ?? Et d’ici quelques mois My canal ou Netfix offert pourquoi pas ! Le tout pour un petit prix.
Un grand merci Mr Niel et les autres avez-vous pensé un peu à eux !!!
Super une personne abonnée depuis peu à la mini 4 k pas de frais !! Presque le jacket pot, alors que les plus anciens payé plein tarif ! Pas très juste tout ça.
Un geste est toujours possible Mr Niel alors la balle est dans votre camp nous aussi on fait vivre FREE …….
Rien pas de cadeau alors que certain abonné Freebox révolution l'ont depuis bien plus longtemps que les abonnés ayant une mini 4k :-(
Moi pour le moment je vais rester avec ma révolution et attendre la pop en multi tv pour remplacer ma mini 4K.
Ensuite je verrais comment ça se passe pour la migration vers la delta ....
Encore une fois IL Y A BIEN UN NAS sur freebox pop
Sauf que le prix de 29.99 n'est pas respecter !
Pour la migration votre abonnement par mois passe à 39.99 SANS CANAL.
Pourquoi 10 euros de plus ????
Je vais rester avec ma 4K (15 euros + 4.99 double écran).
On verra les promo en Décembre 2020...
Y en a marre des promos chez Fred que ce soit pour internet ou la téléphonie abonné depuis 2006 nous ne avons jamais d offre commerciale pour nous récompenser de notre fidélité
Pour la pop pas du tarif préférentiel de 29 € et cerise sur le gâteau 10€ de frais de port car j' ai la révolution
Bonjour,
Un petit geste pour les abonnés de longue date? Ce serait cool, non? De rachat en rachat, j'ai commencé avec Libertysurf > Tiscali > Alice, et enfin Free. J'aimerais bien échanger ma Crystal contre une POP, mais les frais de migration me font renoncer...
cela aurait pu m'intéresser mais à 39.99 € pour juste internet avec un débit descendant de 250ko/s, c est encore trop cher.
La migration Revolution => Delta + Pop est possible depuis votre espace client Free, je viens de valider
Frais de migration offert
Bonsoir,
J'ai une question,
Je dispose d'un abonnement freebox mini 4k , et j'ai souscrit chez free au mois de mars, donc je paye 15.99€ par mois pour la première année puis à 34.99€ pour tout le temps par la suite.
Donc j'aimerais savoir si je migre vers la freebox pop , est ce que je garderais quand même mon abonnement de la mini 4k pendant 1 an ou bien il faut directement que je paie plein tarifs ?
Merci d'avance !!
Cordialement
En Freebox V5/HD ADSL V1.00 depuis 2007, marche bien, pas besoin de plus, le jour où il y aura une Freebox à 29.99€/mois ou moins au delà de la première année des crickets, prière de me réveiller, déjà que l'immeuble est fibré, dans ces tarifs, il y a Sosh, Red en fibre et même Free qui me propose une mini 4K probablement d'occaz, avec ventilo alors que la V5 est par refroidissement passif, sans frais de migration vers mini 4K...
Il semblerait que la POP est trop chère, la 4K en fibre pfff, bof, alors tant que la V5 fonctionne en ADSL, après faudra faire marcher la concurrence, parce qu'au départ il y avait des raisons logiques de choisir Free, maintenant, faudra vraiment chercher, beaucoup, beaucoup... pour voir une différence avec les autres.
sympa pour les abonnés révolution , on doit être moins bien que ceux que les mini 4K , drôle de politique . du coup au lieu de migrer vers le POP je vais migrer vers Orange , voilà .
Non ça ne ferait que 12 € de réduction de plus, puisqu'on en a déjà 8 de base.
Et non la pop revient à 40-6 = 34 € alors que ma mini 4k est à 30 € en offre historique. Ou alors qu'ils la fassent à 35 € au lieu de 40 € pour les anciens abonnés, sans la 1ère année à 30 €, ça me va aussi.
Alors, perso, je n'ai pas bien compris la politique de Free. Je me connecte la semaine dernière sur mon compte, et là je vois que FREE m'offre les frais de migration et d'envoi si je passe en POP avant le 31 juillet. Super, d'autant plus que j'ai la freebox révolution. Je recherche mes cartons dans le garage, je me prépare à faire l'échange, je me reconnecte donc aujourd'hui, et plus de frais offerts, on me demande 49€ de frais de migration et 20€ de frais de livraison..... J'ai déjà Netfilx et Prime, je ne vais pas me faire ch.... à payer 69€ de plus pour pas grand chose de plus.... Je préfère encore payer les frais de résiliation pour passer chez la concurrence, qui de toute façon me remboursera ces frais que de rester chez un opérateur bi-polaire. Chez Free, vous n'avez pas vraiment tout compris.
Rejoignez-nous pour signer la pétition (Migration Freebox Pop pour les abonnés Freebox Révolution)
Les frais de migration offerts (49+10+10+10 = 79 €) pour les anciens abonnés (Freebox Révolution)
https://www.change.org/p/free-frais-de-migration-offert-pour-les-abonn%C3%A9es-freebox-r%C3%A9volution-vers-la-freebox-pop?recruiter=44170484&utm_source=share_petition&utm_medium=twitter&utm_campaign=share_petition&recruited_by_id=be033db0-5778-0130-17a7-00221968d0e0
Bonjour à tous,
Abonné chez Free depuis 18 ans et "heureux" possesseur d'une FreeBox Révolution V6 depuis 2012 (9 ans)... quelle fidélité ! Je suis comme vous scandalisé par les frais de migration et frais de port que nous impose Free. Je suis fibré depuis plus d'un an et ne peux profiter pleinement des débits offerts par ce vecteur à cause de ces coûts prohibitifs... et profondément injustes.
J'attendrai donc que ma Révo tombe en panne pour migrer à moins que je change d'opérateur d'ici là !
SIGNEZ LA PETITION EN LIGNE pour faire avancer les choses !