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Free annoncé ce matin qu’il revoyait entièrement ses offres Freebox, et surtout son son système de tarif. L’opérateur vient maintenant de mettre à jour son site web en ce sens. Ces 3 nouvelles offres, qui remplacent les anciennes (Freebox Mini 4K à 29,99€/mois et Freebox Révolution à 39,99€/mois), affichent désormais un tarif beaucoup plus bas la 1ère année, mais qui augmente par contre à partir de la 2ème année. Il reprend ainsi ce qui se fait déjà chez les 3 autres opérateurs. A noter qu’il y a des frais de mis en service de 49€, et des frais de résiliation de 49€. Là aussi, Free reprend le même principe que ses concurrents, alors que jusqu’à présent il n’y avait pas de frais de mise en service.
Voir les nouvelles offres sur le site de Free
Bien sûr, pour les abonnés actuels à la Freebox Mini 4K et Freebox Révolution, rien ne change et le tarif reste le même.
Ceux qui hurlent que Free va mourir sont les trolls, les imbéciles qui se croient plus intelligent que les dirigeants d'une des plus grandes multinationales de France.
Tiens, finalement, on peut avoir la Crystal en 3 play pour 29,98€/mois au bout d'un an. Maigre consolation...
Pour ceux qui ont une V5 à 31,98€/mois, vont-ils être migrés automatiquement vers le nouveau tarif (29,98€) ?
La Mini 4k est toujours affichée à 29,99€/mois au bout d'un an. Il faudrait se mettre d'accord chez Free...
Voila une Freebox pour les très riches a 44€99 et sans rien de plus
tiens donc Free qui se lance dans l'engagement... ça colle plus vraiment à l'étiquette "Free" tout ça....
et 44€99/mois au bout d'un an, de la gueule de qui ils se foutent sérieux.....
je suis abonné Free depuis la première heure, free "gratuit", puis free '"50h", puis free "ADSL 512" dès le lancement de l'offre, et depuis quelques temps, plus ça va, et moins je reconnait l'identité "free".... le trublion n'est plus, Orange est en train de cabler la fibre optique devant chez moi, et comme Free ne se presse pas pour arriver sur les RIP, eh ba ils vont perdre un client, tant pis... alors la box orange est peut être une merde, du moins peut être beaucoup moins bien, au pire j'aurai une shield ou une box android Xiaomi et un NAS dédié.... et j'aurai l'équivalent.... en fibre...
Surtout les prix après un ans sont pas très lisible
xavier Niel c'est un patron comme les autres
Nouvelle brochure tarifaire :
La Crystal à 24,99€ accepte l'option TV +4,99 , on retombe à 29,98€/mois .
Les non dégroupés ne profiteront pas d'une Crystal à bas prix .
La Freebox révolution sans engagement et avec option TV en sus (+1,99) pour 35,98€ soit l'ancien tarif seulement via le 1044
Seule la Révolution Panorama passe a presque 45€ et ma Mini4k à presque 35€ .
Et pour les anciens qui ont plus de 10 ans d'ancienneté ein!!!!!
Voici un comparatif des CGV avant et après : https://draftable.com/compare/EleuoWOysXiE
On lit par exemple ceci : Les prix du Service pourront être modifiés en cas d’évolution législative ou réglementaire, par exemple une hausse de la TVA. L’abonné en sera informé au moins 1 mois à l’avance.
Bref, ils annoncent la couleur !!!
Il suffit d'une taxe macron et hop, une nouvelle augmentation.
cela fait mal aux yeux et au portefeuille aussi....
Macron et Niel étant assez proche, il est peut-être au courant de quelque chose
Je vais résilié attendre 6 mois meilleur offre meme sur freebox vente privé des abo a 1.99 ya pas lomgtemp encore pout les nouveaux
Manifestement, cla procédure d'inscription est buguée sur les zones non dégroupés car Mini 4K et V6 Revolution disponibles désormais (avec la TV ???) et la Crystal n'est plus disponible au contraire !
La réponse se trouve dans l'article .
Bien sûr, pour les abonnés actuels à la Freebox Mini 4K et Freebox Révolution, rien ne change et le tarif reste le même.
En même temps elle reste compétitive malgré sont age, cela fait peur de la part de Free, encore, l'offre a 54€ chez sfr sa ne choc pas, mais 45€ pour une box qui au lancement était dans les 37,99€/mois...
Ça y est , j’ai quitté Free pour la fibre orange , de deux mega , je passe à 200 mega .
Free va faire beaucoup moins de ventes privées et va donc attirer de nouveaux clients avec des offres promo la 1ère année. Avec une offre claire et accessible à tout nouvel abonné .
Free s'adapte , de toute façon c'était inévitable pour rester compétitif .
Alors oui l'époque du trublion c'est fini mais c'est le cas depuis longtemps , rien ne me choque là-dedans , le marché a changé mais c'est pareil partout .
Très intéressant...
Il y avait déjà les 49€ de frais de mise en service pour les offres ADSL auparavant ou Free cherche à se gaver davantage de ce côté là aussi ?
Et tu vas peut être apprendre à écrire ?
c'est foutu pour Free avec 44euros la V6 faut vraiment être malade .... non mais ..
Oui Free cherche a se gaver.
Bravo c'est du vrai répondant çà ....
Toujours rien de neuf pour les abonnés de longue date. Je pense que je vais migrer sur la Bbox 4K.
Il faut bien que Free gagne de l'argent quelque part pour remonter les recrutements.
La Box d'orange en fibre est peut-être une merde comme vous dites mais elle est bien plus cher car elle est dans la cinquantaine d'euros après 1 an alors que la V6 qui est plus performante et compatible aussi fibre, est à peine à 45,00 € au bout d'un an et Free n'est donc pas le plus cher.
Et je dirais même : pour les abonnés qui était en zone non dégroupée avec une v5/Crystal et qui n'ont jamais demandé le boitier TV, est-ce le tarif va descendre à 24.99€ ?
Sinon, l'offre alicebox est toujours disponible à 9.99€ ou 19.98€, et on peut toujours s'abonner à la freebox Revolution à 39.99€ à partir du site Alice !!!!
Bref, pas très sérieux tout ça !
Maintenant faudrait qu'un trublion des telecom entre sur le marché pour faire bouger les lignes avec des offres simples tout compris et sans engagement sans frais de mose en service ou de résiliation....
Y a plus de concurrence, acant 5 ans c'est l'entente entre opérateur qui sera de retour (si c'est pas déjà le cas)
Free touché à la limite à ne pas franchir la v6 passe de 37 à 45 en l'espace de 2 ou 3 ans c'est énorme en plus elle n'a même pas la 4k ni la hd+ elle vaut presque plus rien à mes yeux à ce prix.
La mini c'est de la merde pas d'appel vers les mobiles ni my canal ni disque dur mais 5 euros de plus. Je trouve ça vraiment culotté de la part du gros porc XAVIER NIEL de s'engraisser encore plus sur notre dos. Le jours où je rends ma Free je ne reviens plus. Vive la concurrence finalement.
Et pour les pros Free il faut vraiment avoir la bouche pleine pour aime ça.
Cela est impossible : on est en mutation technologique du cuivre vers la fibre optique
A lire les doux rêveurs ici, on a l'impression que le déploiement de la fibre ne coûte rien... (200 euros pour installer une prise optique dans un logement et faire la manip au point de mutualisation par exemple)
Je ne sais pas s'il faut en rire ou en pleurer...
On est tous d'accord aujourd'hui pour constater (malheureusement) que FREE est devenu un FAI comme les autres. Il use des mêmes stratégies commerciales (le vrai prix écrit en petit...par exemple), les prix augmentent alors que le slogan de FREE était : " .. toujours plus de service pour le même tarif... "
Sachant cela, et en toute connaissance de cause, chacun pourra naviguer de promo en promo, et le fixe deviendra aussi volatile que le mobile : sans aucune consistance
...
Un sacré virage que celui prit par FREE, reste à savoir si cette "nouvelle" stratégie issue des concurrents que FREE décriait tant sera la bonne...
Je suis triste de devoir écrire ce message, mais c'est la constatation que je fais....
...
Mais je n'ai pas parlé du prix mais des conditions...
La fobre c'est pour les villes, à la campagne c'est même pas 1m/s si on a la malchance d'etre éloigné du NRA (sans parler de l'état des lignes) Évidement on parle de 4G box.... Mais ce sont les mêmes zones désertés par les opérateurs.
Pour la Crystal, il est écrit :
"Bénéficiez de l'ADSL 2+, pour surfer sur internet en toute tranquilité avec un débit descendant jusqu'à 15 Mbit/s"
Ce n'était pas 20 Mbit/s avant ?
Ceux qui choisissent l'ADSL sont généralement au dela de 1km et ne bénéficient pas du VDSL , donc des chances qu'ils aient pour la plupart 15Mb/s voir moins en ADSL .
Perso je suis à 1,2km , mais avec une longueur de fil en 6/10 au lieu de 4/10 , je suis plus près on va dire à 1km .
Je synchronise en ADSL2+ à 17Mb/s mais en téléchangement je plafonne à 15-16Mb/s .
Il faut être dans la zone VDSL (>=1km) pour avoir plus avec la Crystal et dans ce cas , autant basculer sur une box qui fait le VDSL (mini4k ou Révolution) .
donc la V7 sera à 45€
Heu !!!J'yrai pas jusque là !!!
Il y a aussi des dirigeants intélligents dans les boîtes qui coulent!!!!
Au moins je dirai !!!!
Attention à partir de 50 les clients risquent d'aller chez Orange ou SFR!!!!
Ce n'est qu'une augmentation de.... 10% !!
SFR et Bouygues doivent se frotter les mains !
+1, je partage totalement ton message !
Hélas oui
De nos jours, la fidélité ça ne paye plus...
Exactement !!!Autant dire que les 20Mb/s ne sont pas garantis!!!!
C'est la CSG ,et la taxe d'habitation même pas encore supprimée qui nous ont foutus dedans !!!
FREE n'est plus! Paix à son âme! Free avait construit quelque chose d'exceptionnel avec ses clients, non loin de la passion d'une certaine idée du mercantilisme! Ce temps est révolu ! C'est le choix de free de ses dirigeants. Je ne sais si la désaffection va se poursuivre mais aucun des freenautes ici présent ne pourra être tenu responsable.
J'ai quitté free conjoncturellement, je n'y reviendrait pas par hasard, mais sans nul doute pas avec le même allant. Je propose le slogan suivant : j'ai quitté Free ! J'ai tout compris!
Puisse la viralite s'emparer de ce vestige d'un Free pour nous tous disparu.
Free utilise les techniques commerciales de SFR. On voit bien ce que ça à donné. Avec ce type de pseudo promo, ils vont droit au mur.
Client Free depuis toujours, j'ai toujours soutenu Free mais là ça devient n'importe quoi. J'ai quitté FreeMobile à cause du forfait inadapté à mes besoins et du réseau en carton. J'envisage de stopper l'abonnement Freebox Révolution si Free continue leur délires pour satisfaire leurs actionnaires.
c'est illogique, free perd des abonnés et pour tenter d'en regagner augmente les prix ? ca n'est pas dans l'adn de free et la seule explication plausible qui me vient c'est une mise a niveau par rapport aux 3 autres en vue d'une consolidation et d'un rachat ?
Vache quel claque, quel déception, j'ai toujours été surpris dans le bon sens par free, mais la je ne comprend pas et je ne m'y retrouve pas.
Et le pire dans tous çà, c'est que cela nous donne une idée du prix de la V7....
Moi qui attendais depuis plus de 2 ans, je sent que free et moi c'est fini...
Triste je suis....
Tu as peut-être raison....une consolidation à 3...et donc un alignement de la stratégie, des tarifs....etc..., et l'on reviendra au temps des 3 escrocs....
Si c'est cela..., l'esprit "FREE" est définitivement mort...
J'ose espérer autre chose...., mais l'augmentation des tarifs est un très mauvais signal pour tous....
L'augmentation des prix devrait être un bon signal, un peu de monnaie à Free pour développer la fibre et le réseau mobile, c'est pas ce que tu réclames aux fils des News, t'es mâle ou femelle ?
Peut être que FREE a été trop gourmand et qu'il n'y arrive plus sur le model actuel....
Mais de la a copié les rivaux, putain ça fait mal....
Désolé, mais là..., je ne peux te suivre dans ton développement : une augmentation des tarifs n'est pas du tout un bon signal pour les abonnés ou futurs abonnés.
A moins que tu ne te mettes du côté de FREE (ou que tu sois un employé ?)...je ne vois pas en quoi cela serait bon que les tarifs augmentent, surtout sans contre-partie..., car c'est aussi de cela qu'il s'agit, avec en plus un engagement d'un an...ce que FREE se refusait de faire jusqu'à présent : d'où le nom "FREE"...
Cette augmentation "indirecte" car effective après la fin des promos, risque d'être un sérieux frein pour de nouveaux abonnés, et cela augure mal, très mal, du tarif de la future V7.
Entre le prix, les retards...., la V7 n'est pas encore arrivée, quelle semble déjà "hors sujet"
Et le pire dans tous ca c'est que dans 1 tu payeras plein pot pour 2 box (cristal et révolution) obsolète .
Vraiment complément con ces tarifs.
Bon, il y a un engagement d'un an, mais vu que la promo dure 1 an, ça reste correct, et puis je crois qu'ils se préparent pour la V7 aussi, histoire d'éviter les ruptures de stock...
La Cristal d'accord, mais la Révolution ? Obsolète ? En dehors de sa technologie, elle propose plus de services et un système beaucoup mieux concu que ses concurrents.
Nullement employé Free (j'ai arrêté de bosser en 2012 et dans une activité bien différente des Télécoms), mais un peu de monnaie à Free n'est pas négligeable pour exprimer vos/tes besoins répétés sur UF : fibre et déploiement de la couverture Freemobile .
Pour la V7, même à 50/60 euros je ne vois aucun concurrent proposé l'égal de la V6 (hors qualité de la vidéo à en croire certains mais qui me permet d'avoir la TV que les autres ne me fournissent pas à 6km du NRA) .
Ne soyons pas pressé attendons encore un peu (ou plus) et voir les propositions de Free pour cette box avec les services associés avant de les dénigrer
en 1 jour free a réussi a créer un bad buzz, c'est pas comme ca que ca va recruter ?
"Attention aux promos de Free : elles cachent des augmentations"
https://www.01net.com/actualites/free-augmente-ses-prix-sur-le-fixe-et-impose-un-engagement-1460040.html
Étrange politique commercial ... Monsieur Drahi arrive chez Free ?
+1
par contre je n’aime pas meme si financièrement ce n’est pas si inintéressant pendant 4 ans.
Ce sont les tarifs qui commence à ne plus être aussi clair que avznt
c’était justement la différence entre eux et les autres. d’ailleurs XN ne tarissait pas d’éloges à ce sujet .
il faut recommencer à faire des comptes d’apothicaire .....
J’espère que quand on va arriver la V7 son tarif seras lui différent...
Bjr
Peut être que Free a besoin de "pépettes" pour financer les prix moins chers qu'il offre en Italie. Et puis maintenant X Niel n'est plus un casseur de prix, c'est un patron installé et riche. C'est un peu comme les gauchistes qui deviennent un jour riches. Ils s'embourgeoisent et deviennent tout d'un coup libéral.
Tu n'as pas lu mon com plus haut .
L'augmentation de 5€ sur la révolution c'est à cause de la réduction avec l'offre CANAL Panorama .
Brochure Freebox 02-02-2018
39.99€ TTC
(soit 29,99 €/mois pour le Forfait Freebox Révolution
+ 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée
+ 1,99€/mois pour Freebox TV
+ 24.90€/mois pour TV by CANAL Panorama
- 22.88€/mois de remise pour la souscription du Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama)
Brochure Freebox 31-05-2018
44,99€
(soit 29,99 €/mois pour le Forfait Freebox Révolution
+ 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée
+ 1,99€/mois pour Freebox TV
+ 24,90€/mois pour TV by CANAL Panorama
– 17,88€/mois de remise pour la souscription du Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama)
22.88 - 17.88 = 5€ de remise en moins , et donc augmentation de l'offre .
Pour ceux qui prennent l'offre avec canal panorama , il faut s'attende à ce que la rémise s'annule un jour et dont qu'ils payent +24,90€ pour ce service (35,98 + 1,99 + 24,90 = 62,87) .
L'offre Freebox sans canal panorama est toujours disponible à l'ancien tarif 35,98€ (+ option TV facultative +1,99€) , il faut la demander au 1044 .
A un moment , il faut savoir ce que l'on veut et ne pas toujours vouloir vivre au dessus de ses moyens .
Je suis dessolé méme si comme tu le dis elle est toujours en avance, une box qui a 8 ans c'est une box obsolète.
Free a toujours apporté du nouveau, la il fait de l'ancien et le pire c'est qu'il fait tout ce que les personnes qui sont chez Free ne veulent pas !
voila donc a quoi va servir l'augmentation de 5 euros, non pas a financer la fibre optique mais a payer encore un peu plus l'option quasi obligatoire TVbyCanal. ce contrat a déjà planté les recrutements naturels qui ne se font plus correctement, il faudra attendre qu'elle catastrophe supplémentaire pour que free coupe le cordon avant la chute ?
Ok je suis d'accord avec toi, mais faut bien reconnaître que free ce n'est plus free, avant tu avais une Box, 1 tarif.
Mainteant tu as 3 box, trois tarifs en promotion qui sont la pour attirer les clients et après des prix qui explosent et en plus tu dois rajouter a tous ca, des options pour avoir ou pas la télé, et si tu veux pas canal faut les appeler ?
Décidément c'est devenu du Bouygues et de l'sfr me langé, le pire du pire maintenant s 'appelle FREE, putain je vais vomir....
Oui, à la fois mettre des engagements et facturer la V6 à 45€/mois, c'est choquant. Et la V7 selon ce qu'on a pu comprendre sera encore plus chère ? Et en plus les frais d'ouverture / fermeture de ligne étaient partagés (suite à l'action calamiteuse de UFC Que Choisir qui leur a fait interdire de facturer à l'ancienneté), maintenant c'est 100% pour les abonnés.
Au moment où les abonnés fuitent vers la fibre Orange (parce qu'ils n'ont pas le choix avec cette techno) c'est pas bon...
Tu as bien résumé, cela fait 3 mois que la fibre orange est dans mon quartier et en tant que Pro free je tiens pour ne pas basculé du coté obscur, mais la je vois plus trop ou est le coté obscur...
Et dans un an , ils reviendront illico presto parceque Orange c'est terriblement cher au dela de la période de promo , puis impossible de revenir au tarif ADSL chez Orange une fois en zone fibré .
Seule solution , se barrer de chez Orange ... quand les concurrents proposeront leurs offres , ce qui pourrait coûter cher à certains si les concurrents tardent à proposer leur offre Fibre .
Ou basculer en ADSL , si la ligne cuivre n'a pas été démontée , ça va leur faire drôle de revenir au moyen age .
bonjours a tous,
moi je pense
nous venons de découvris les tarifs des trois nouvel box annoncer.
c est pour nous préparé a avoir 3 tarifs au lieu de deux.
bas de gamme
milieu de gamme
et surtout haut de gamme que la concurrence na toujours pas rattrape .
e tarif réduit qu il est avec engagement c est tout a fait normal.
Nous ne somme pas en URSS et nous n'avons pas tous , ni les même revenus , ni les même caractéristiques de ligne cuivre .
Par conséquant , il est normal d'avoir un choix d'offres en fonction de ses besoins personnels , de ses moyens financiers et des possibilités techniques de la ligne .
Ceux avec une ligne cuivre de longueur suppérieure à 1Km , qui ne bénéficie pas du VDSL et tarderont à voir la Fibre arriver , pourquoi irait-ils payer pour des services qu'ils ne profiteront pas ou avec une qualité d'un autre age ?
TV en bas débit et ADSL de quelques Mb/s .
Ceux avec des revenus faibles , comment feraient-il pour payer ?
Voler , se priver de besoins élémentaires au risque de passer pour des irresponsables ou rester à l'age de pierre avec un modem 56k au tarif à la minute .
Quant à ceux qui ont les moyens ou vivent au dessus de leur moyens et qui profitent depuis pas mal de temps de tout à prix promo chez tous les opérateurs (Fixe , Mobile , option avec réduction TV ou presse ) , ils veulent que ça continu mais ce n'est pas possible car ils bouffent les revenus des opérateurs .
Et après ils viennent se pleindre que le réseau fixe et mobile est pourri sur leur lieux de vacance !
Désolé pour les fautes !!!
Bonjour,
Je pense aussi que c'est pour préparer l'arrivée de la V7.
Au revoir la Crystal, la mini 4K prenant sa place, la V6 en milieu de gamme et enfin la V7 à 45€.
Ce qui pourrait nous faire baisser notre abonnement V6 actuel.
J'attendrai de voir avant de râler.
Rectification c'est 35 € 98 pour les non dégroupés
Pas de TV, pas de code pour le FreeWifi, pas de femto, ...
Heureusement j'ai 20 Mo en ADSL c'est juste parce que je suis proche du NRA
que se passe t il si on resilie avant les un an ? a part les 510euro de fais de resiliation
je me demande s'ils font payer les mois restant et a quel prix
Bonjour,
tu devrais trouver ton bonheur dans le lien ci-dessous
https://www.lettre-resiliation.com/guides/resilier-box-internet.html
Personellement, n'ayant pas de gros besoins, la box crystal me suffit, mais étant dans un immeuble à Paris qui a la fibre, il est impossible de souscrire à l'offre crystal ... je suis donc obligé de débourser 34,99 € pour la 4K ....
On pourrait par ailleurs se demander ce qu'apporte la box crystal à 24,99 € / mois par rapport à l'Alice box (low cost d'Iliad) à 19,98 € /mois (avec mise à disposition de la boucle locale) ...
http://www.alicebox.fr/
non cet article date de 2017
moi je parle des nouvelles regles qui s'applique aux offres d'hier
Le seul moyen qu'ils ont pour tenter de retenir le client sur des offres plus chères c'est de mettre des frais de souscription et plus de ceux de résiliation?
Drahi a racheté Free, ou bien?
Ca se fou de BTel Orange et SFR avec les frais d'accès.
Free en fait autant 49 € de frais d'accès + l'engagement et ... pas d'ODR pour la reprise des frais de résiliation de l'ancien opérateur.
Merci Free !
Free appliquera la loi Châtel qui est toujours en vigueur !
Donc le lien concerne aussi les offres de hier.
C'est écrit clairement dans l'offre et conforme à la loi Châtel, les mois restants sont facturés plein pot vu que l'engagement ne dépasse pas 1 an.
Voir le dernier chapitre en bas de page
"En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte de la remise et facturation des mois restants dus. Perte de la remise en cas de changement d’offre ou de déménagement. ."
http://www.free.fr/freebox/index.html
je rêve ou les prix de Free ont pris un coup de chauffe ?
Je paie déjà 37,97 sans le supplément TV Canal panorama mais avec un autre supplément TV rajouté voici déjà longtemps et qui a été depuis intégré à l'abonnement (qui me semblait coûter 1,99€) car avec Free il y a me semble t- il 2 tarifs suppléments TV ???
Aujourd'hui si la première année c'est pas cher ça grimpe à près de 45€ ensuite...
Effectivement Free s'est mis à faire comme les autres à nous emberlificoter avec leur jeu de bonneteau...
Suicide de Free ?
Je vais reflechir à changer d'offre, ou à partir de chez Free. Dommage, je suis chez Free depuis 2002 !
Une bien belle augmentation, pour rassurer les actionnaires ou financer la fibre optique?
On arrive presque aux tarifs luxe orange fibre.
GG Free
allez, ce sont les mails alice qui ne fonctionnent plus aujourd'hui. A tour de rôle, un coup les mails free, un coup alice , un coup online
De vrais professionnels