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Free relance les migrations vers ses offres Freebox les plus récentes

Des abonnés Freebox peuvent enfin migrer vers l’offre Delta Pop. 

“En raison du succès de la Freebox Delta avec Player Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra vous pourrez à nouveau le demander dans votre Espace Abonné”, depuis près d’un an des abonnés Freebox Révolution, mini 4K voire Pop doivent prendre leur mal en patience. Lors d’une demande de migration, ce message est la plupart du temps affiché sur leur espace abonné. Il faut vraiment tenter sa chance au bon moment pour espérer migrer vers l’offre à succès de l’opérateur, la Freebox Delta avec Player Pop.

Après un bref retour à la normale début janvier, les problèmes de migration sont revenus de plus belle. Depuis le début de la semaine, il semblerait que les abonnés puissent à nouveau migrer à leur convenance vers l’offre Delta Pop, en atteste plusieurs abonnés sur les réseaux sociaux. L’un d’entre eux assure avoir “regardé quasiment tous les matins depuis 1 an” avant d’y parvenir.

Les abonné fidèles se verront offrir les frais de migration de 49€, à condition de disposer d’un abonnement depuis plus de 5 ans chez l’opérateur.

On le sait, la pandémie de Covid-19 a impacté le secteur de la tech de plusieurs manières, entre pénurie et problèmes de production. Les Freebox n’ont donc pas été épargnées. Free a notamment fait face à des problèmes de stocks,  de fabrication et de  de livraison de composants. A tout cela s’est ajouté également le succès commercial des offres, notamment de la Freebox Pop.

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Les abonnés fibre de Free n’ont plus à se plier en quatre grâce à une nouveauté sur leur espace client

Les abonnés Freebox peuvent désormais récupérer la référence PTO de leur boîtier fibre directement dans leur espace abonné.

Pour plus de simplicité en cas d’emménagement, lors d’un changement d’opérateur et pendant la prise de commande, les quatre opérateurs nationaux se sont engagés l’année dernière à faire figurer la référence de la prise terminale optique (PTO) de leurs clients abonnés à la fibre optique (FttH) sur les espaces client en ligne à compter du 1er juillet 2023. Avec quelques jours d’avance, Free le permet désormais dans la rubrique “Ma Freebox”, puis dans la section “caractéristiques de ma ligne”, rapporte le blog spécialisé, Busyspider.

Cette référence  permet d’identifier une prise du réseau en fibre optique dans les systèmes d’information des opérateurs. Unique et pérenne, elle est attribuée par l’opérateur d’infrastructure à chaque prise fibre de son réseau au moment du raccordement d’un local, lors de la première souscription à la fibre.

C’est donc une avancée pour les abonnés afin de faciliter et de fiabiliser la commande d’un abonnement à la fibre dans les locaux ayant déjà été raccordés. Cette référence apparaîtra également sur les factures des opérateurs à compter du 31 décembre 2023.

La prise terminale optique (PTO) est un petit boitier blanc fixé au mur. C’est la prise sur laquelle connecter votre box fibre pour accéder au réseau FTTH. Elle est installée par le technicien lors du premier raccordement du local à la fibre.

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Les abonnés fibre de Free n’ont plus à se plier en quatre grâce à une nouveauté sur leur espace client

Les abonnés Freebox peuvent désormais récupérer la référence PTO de leur boîtier fibre directement dans leur espace abonné.

Pour plus de simplicité en cas d’emménagement, lors d’un changement d’opérateur et pendant la prise de commande, les quatre opérateurs nationaux se sont engagés l’année dernière à faire figurer la référence de la prise terminale optique (PTO) de leurs clients abonnés à la fibre optique (FttH) sur les espaces client en ligne à compter du 1er juillet 2023. Avec quelques jours d’avance, Free le permet désormais dans la rubrique “Ma Freebox”, puis dans la section “caractéristiques de ma ligne”, rapporte le blog spécialisé, Busyspider.

Cette référence  permet d’identifier une prise du réseau en fibre optique dans les systèmes d’information des opérateurs. Unique et pérenne, elle est attribuée par l’opérateur d’infrastructure à chaque prise fibre de son réseau au moment du raccordement d’un local, lors de la première souscription à la fibre.

C’est donc une avancée pour les abonnés afin de faciliter et de fiabiliser la commande d’un abonnement à la fibre dans les locaux ayant déjà été raccordés. Cette référence apparaîtra également sur les factures des opérateurs à compter du 31 décembre 2023.

La prise terminale optique (PTO) est un petit boitier blanc fixé au mur. C’est la prise sur laquelle connecter votre box fibre pour accéder au réseau FTTH. Elle est installée par le technicien lors du premier raccordement du local à la fibre.

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Free lance l’authentification automatique sur la version web d’OQee pour ses abonnés Freebox

Profiter des chaînes et replays sur Oqee en version web devient encore plus simple. Free a décidé de rendre la connexion à son interface TV automatique pour ses abonnés.

Plus besoin d’authentification manuelle, Free opte pour l’identification auto via IP sur la version web d’Oqee. Selon les constatations d’un abonné ou encore du blog Busyspider , il n’est plus nécessaire de saisir son identifiant Freebox, ni son mot de passe.

Si vous vous déconnectez de votre compte Oqee et fermez l’onglet associé ou votre navigateur, toute nouvelle connexion sera ainsi automatique. En revanche, si vous restez sur le même onglet après une déconnexion, une page vous permettra de vous connecter manuellement.

Sur Twitter, un développeur Free a confirmé la mise en place de ce système de connexion : “Ce n’est pas un bug, c’est une fonctionnalité. Beaucoup de gens ont du mal a trouver leurs identifiants, donc pour simplifier l’accès depuis une ligne freebox, l’authentification est maintenant transparente”.

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Free : des nouveautés débarquent à leur tour dans l’application Freebox – Espace Abonné sur iOS

Après la version Android, Free déploie une nouvelle mise à jour de son application permettant d’accéder à son espace abonné Freebox avec de nouvelles sections et une boutique d’accessoires.

L’espace abonné Freebox sur parfait un peu plus sur iOS. Dans une nouvelle version 1.2.1 actuellement déployée sur l’App Store, plusieurs nouveautés sont à noter.

Dans “Mon Abonnement”, l’expérience a été revue avec un accès facilité à toutes les informations relatives à votre abonnement.La boutique d’Accessoires fait également son apparition : “personnalisez votre expérience en achetant des accessoires directement depuis notre application. Découvrez une gamme d’accessoires relatifs à votre Freebox”, indiquent les développeurs. La commande de répéteurs WiFi a également été intégrée. De nouvelles sections d’Avantages Freebox ont fait aussi leur apparition  “Découvrez les avantages exclusifs à votre abonnement Freebox si vous êtes éligible ! Accédez à de nouvelles sections de notre application qui présentent des offres spéciales, des réductions et des promotions réservées aux utilisateurs éligibles”, annonce Free.

L’application Freebox Mon Espace Abonné vous permet à tout moment de gérer et comprendre vos factures, de vérifier et modifier vos informations personnelles, et de partager et accéder à vos codes Wi-Fi. La rubrique Assistance vous apporte des solutions en ligne et Free Proxi vous permet de discuter avec un conseiller par messagerie. Les widgets de la page d’accueil vous donnent la possibilité de consulter votre dernière facture, accéder à vos informations Wi-Fi et au détail de votre offre.

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Oqee Ciné lancera de nouveaux films gratuits le 16 juin pour tous les abonnés Freebox

Encore des nouveautés sur OQEE Ciné. Rendez-vous ce vendredi 16 juin pour en profiter de 5 films supplémentaires sur votre TV ou d’autres supports.

OQEE Ciné, c’est le nouveau service d’AVOD de Free qui propose plus de 300 films et séries gratuits, Celui-ci est disponible sur le player Freebox Révolution, Pop et Free Devialet mais aussi en mobilité via l’application Oqee by Free puis encore via les TV connectées Android TV et les navigateurs.

Comme chaque semaine, les équipes d’Oqee Ciné intègrent de nouveaux contenus, on fait le tour pour vous/

Pièges en Eaux Troubles,  un film de 1993 réalisé par Rowdy Herrington avec Bruce Willis, Sarah Jessica Parker. Deux ans après le meurtre de son père, Tom Hardy, flic solitaire de la brigade fluviale et détesté par  ses collègues voit son passé  jaillir à nouveaux avec une nouvelle série de cadavres retrouvés dans une rivière.

Allo Maman, Ici Bébé ! Pas de doute il s’agit d’une comédie américaine de la fin des 80s. Au casting, John Travolta, Bruce Willis encore lui et Kristie Alley. Le scénario comporte une légère originalité, c’est le bébé qui raconte le film de son point de vue.

Dans 2 Garçons, 1 Fille, 3 possibilités, on vous donne les ingrédients : un campus université, une amitié amoureuse loufoque, trois étudiants, à savoir un garçon très timide, un dragueur qui persiste, et leur voisine à l’apparence un peu androgyne. On n’en dit pas plus

Je rêvais de l’Afrique : dans ce film de l’année 2000 Kuki ( KIm Basinger) échappe  de peu à la mort lors d’un accident de voiture, en Italie. Paolo (Vincent Pérez), l’un de ses compagnons s’en sort également. Liés par ce drame, ils se marient et filent recommencer leur vie en Afrique. Il leur faudra d’adapter à leur nouvel environnement, pour le meilleur comme pour le pire.

Changement de décor dans Motel, un thriller-horreur réalisé 2007, avec Kate Beckinsale, Luke Wilson, c’est l’histoire horrible d’un couple près à divorcé qui tombe en panne sur la route. IL vont devoir passer la nuit dans un motel aussi glauque que isolé.  Le tenancier joué par Frank Whaley donne froid dans le dos.

Ma Sorcière Bien-Aimée saison 3 & 4 : on ne la présente plus, c’est une série si culte qu’elle marque encore l’imaginaire de certains encore aujourd’hui. Comique et désinvolte, elle ne serait rien sans l’irrésistible Samantha Stephens et son nez mythique.

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Free lance une grosse nouveauté sur OQee (iOS, Android) et en annonce d’autres à venir

Le guide TV débarque sur OQee dans sa version iOS et Android. 

Disponible gratuitement pour les abonnés Freebox sur de nombreux supports comme les smartphones Android et iPhone, l’application OQee by Free se met à jour régulièrement. Aujourd’hui, sa version mobile apporte une nouveauté importante sur l’OS d’Apple et Google à travers une mise à jour 1.9.

La fonctionnalité du Guide TV est maintenant disponible sur mobile. Vous pouvez la retrouver facilement dans un nouvel onglet dédié.

”Des évolutions seront disponibles prochainement, notamment l’accès rapide aux chaînes via une barre de recherche et le filtrage des chaînes favorites”, précise Free.

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Freebox Files : l’application officielle de Free lance une vraie évolution afin d’améliorer l’expérience des abonnés

L’application Freebox Files se met à jour sur iOS pour les bêta-testeurs avec une nouveauté importante : la possibilité d’ouvrir un fichier non lu avec une autre application compatible.

Idéale pour gérer facilement depuis son mobile tous les fichiers contenus sur leur disque dur d’une Freebox Révolution et Delta ou sur tout espace de stockage connecté à une Freebox Pop et mini 4K, l’application Freebox Files reçoit une nouvelle mise à jour 1.9 en version bêta sur iOS via TesFlight. Celle-ci apporte une première solution aux vidéos non lues dans l’app, avec la possibilité d’ouvrir le fichier avec d’autres applicationq compatibles installées sur votre iPhone.

Par ailleurs, cette version contient des corrections diverses en matière de stabilité afin que que les abonnés profite pleinement des fonctionnalités proposées. Lancée il y a deux ans, Freebox Files permet de lire des contenus depuis n’importe où comme faire défiler les photos de vos dernières vacances, lancez vos meilleures vidéos et écoutez vos albums préférés en boucle.

Il suffit de déplacer, copier et supprimer vos fichiers pour organiser votre disque comme vous le souhaitez. Vous pouvez aussi retrouver les albums de votre téléphone que vous voulez sauvegarder sur votre disque, sans rien faire. Sans oublier, le partage en toute sécurité à vos proches de n’importe quel fichier présent sur votre Freebox, pour la durée que vous voulez.

 

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Free lance pour la première fois une télécommande virtuelle pour ses abonnés Freebox

Les abonnés Freebox Révolution et Delta avec Player Devialet peuvent dès à présent contrôler Freebox TV avec la toute première télécommande virtuelle de Free via leur iPhone.

L’application Freebox Connect de Free se dote d’une nouvelle version 1.7 pour tous les abonnés Freebox sur iOS. Comme prévu, l’opérateur intègre une télécommande virtuelle pratique, simple et efficace pour tout ceux disposant d’un player Révolution et Devialet. Pour y accéder, il suffit de sélectionner votre boîtier TV sur l’écran d’accueil avant de cliquer sur l’icône correspondante.

Celle-ci permet non seulement de piloter Freebox TV via notamment un pavé numérique mais aussi d’accéder directement aux replays, à vos enregistrements ou encore à Netflix et Youtube via le bouton “Apps”. Les abonnés retrouveront également les boutons de leur télécommande physique, comme la recherche, le retour en arrière et l’accès à la home.

 

Pour l’heure, la télécommande virtuelle du FAI n’est pas accessible dans la version Android de Freebox Connect. Par ailleurs, les Freenautes disposant d’un Player Pop devront quant à eux utiliser les télécommandes virtuelles tiers sur iOS et Android en cas de besoin.

Autre nouveauté sur Freebox Connect, le débit utilisé votre ligne en temps réel est désormais affiché. En matière de navigation, certains écrans ont été revus pour améliorer l’expérience utilisateur.

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Cinq nouveaux services de replay débarquent sur la Freebox, dont certains très attendus

Free continue à accueillir les contenu de Warner.

Il y a deux mois, Free accueillait deux nouvelles chaînes du Groupe Warner, à savoir Warner TV et Discovery Science, cette dernière étant incluse pour tous les abonnés Freebox. Le mois dernier d’autres chaînes éditées par Warner intégraient le bouquet Freebox TV. Mais il manquait encore les services de replay associés.

C’est donc fait, les replays des chaînes Warner nouvellement arrivées sont désormais disponibles sur les différentes versions de Freebox ainsi que sur OQee. Il s’agit du replay des chaînes :

– Cartoon Network

– Discovery Channel

– Discovery ID

– Discovery Science

– Warner TV

A noter que les  services de replay des autres chaînes Warner étaient déjà présents sur la Freebox (TCM, Boomerang, etc.). Et pour rappel, toutes les chaînes Warner sont disponibles gratuitement sur la Freebox jusqu’au 31 mai. Les service de replay sont eux réservés aux abonnés au Pack WB (pour Warner Bros), sauf évidemment celui de Discovery Science qui est disponible gratuitement pour tous les Freenautes. A l’heure où nous écrivons ces lignes, ces services ne sont pas encore disponibles, ils le seront au cours de la journée.

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