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L’équipement de secours idéal de Free pour rester connecté en cas de problème de connexion sur les Freebox va devenir accessible au prix de 4,99€/mois pour la quasi-intégralité du parc fixe du FAI.

Après avoir lancé hier en option son backup 4G+ sur l’Espace Abonné des abonnés Freebox Ultra et Ultra Essentiel, Free prévoit de rendre disponible son modem de secours à ses abonnés Freebox Pop, Révolution, mini 4K, et One : “Il sera prochainement proposé aux autres abonnés Freebox sauf Crystal”, nous a informé Free le 26 août.

En marge du lancement de la Freebox Ultra fin janvier, le fondateur de Free, Xavier Niel, avait révélé le lancement “d’ici quelques jours” d’un nouveau backup 4G à connecter en cas de perte de connexion internet. Le lancement de ce nouvel équipement a alors pris du retard. Son prix s’élève à 4,99€/mois.

Jusqu’à présent, seuls les techniciens venaient installer ce module chez les abonnés en cas de perte de connexion, en passant par Free Proxi ou le SAV depuis la fin de l’année. Les abonnés concernés se voyaient alors proposés de conserver le boîtier et de le louer.

 

Pour la rentrée, le forfait Freebox Révolution Light est disponible à 19,99€/mois pendant 1 an, puis 29,99€/mois sur le site Veepee. Jusqu’à 100€ sont remboursés sur demande sur vos frais de résiliation.

Pour la seconde fois en l’espace de 2 mois et face aux offres de rentrée de ses concurrents, Free lance aujourd’hui une offre promotionnelle soumise à conditions, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Révolution Light via Veepee entre le 20/08/2024 19h et le 09/09/2024 6h, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de veepee.fr. L’abonnement à la box mythique de l’opérateur passe à 19,99€/mois pendant 1 an, puis 29,99€/mois avec un engagement de 12 mois.

Pour en profiter, il faut être situé en zone dégroupée (ADSL ou VDSL) ou fibrée (uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve de raccordement de votre domicile, être éligible au service de télévision, disposer d’une ligne téléphonique active ou inactive et être enfin non-abonnés d’une offre promotionnelle fixe de Free dans les 36 mois qui précèdent cette souscription.

Jusqu’à 100€ remboursés sur demande sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir facturés par votre ancien opérateur. Des Frais de mise en service et de résiliation seront facturés, 49€ chacun.

Une offre Très Haut Débit

1/ Fibre, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne :
– Avec la Fibre, profitez d’un débit maximum théorique jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant, avec équipements compatibles.
– Freebox Révolution Light est aussi compatible ADSL2+ et VDSL2.

2/ Une offre TV complète
– Freebox TV  : plus de 230 chaînes & service Freebox Replay  guide des programmes, radio.
– OQEE Ciné ⁽ : service AVOD avec 500 films et séries en illimité.
– Fonction lecteur Blu-ray^™ 

3/ Téléphonie 
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine et les DOM ⁽⁷⁾
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone

Équipements mis à disposition

– Server Internet Révolution (modem) + FreePlug mis à disposition. Pour la fibre : boîtier fibre (si nécessaire) + Kit fibre mis à disposition.
– Player TV Révolution (boîtier TV HD) mis à disposition.
– Jusqu’à 4 répéteurs Wi-Fi 5 (20€/mise à disposition par répéteur) .

Le délai de mise à disposition de l’accès est de 30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné.

 

A partir du 9 août prochain, les abonnés Freebox Ultra et Delta devront payer 1,99€/mois s’ils ne veulent pas de publicités sur Prime Video.

Il faudra bientôt payer plus pour s’affranchir des publicités sur Prime Video pour les abonnés Freebox Delta et Ultra. Depuis le mois d’avril  et lancement de l’option sans pub sur la plateforme du géant américain, les clients disposant d’une des deux box haut de gamme de Free profitent d’un sursis. Mais dès le mois prochain, cette prolongation va prendre fin. Dans un mail envoyé actuellement aux abonnés concernés, Free informe “qu’à compter du 09 aout cette offre prendra fin, et votre service Prime Video inclura désormais de la publicité en quantité limitée”. Pour ceux qui souhaiteront profiter de Prime Video sans publicité, ils pourront à compter de cette même date se rendre sur primevideo.com, rubrique Compte et paramètres > Mon compte et prendre l’option sans publicité à 1,99€/mois.

Les abonnés Freebox Delta et Ultra continueront toutefois de profiter de Prime Video inclut dans leur offre. “Nous vous rappelons que le prix de votre abonnement Freebox reste inchangé et toujours sans engagement“, précise Free. Début avril, Prime Video avait déjà prévenu une première fois les abonnés Freebox par courriel.

 

 

Free permet à présent de toujours rester connecté au même profil Oqee sur le Player Pop et Ultra ainsi que sur les box Android TV.

Après la version iOS, Smart TV Samsung ou encore web et Android mobile, une nouvelle mise à jour d’Oqee by Free a été déployée ce 2 juillet sur le Player TV 4K de Free et box Android TV compatibles afin de rendre désormais possible la sélection d’un profil au démarrage de l’application pour ne plus afficher tous les profils à chaque ouverture de l’application.

Par ailleurs, l’écran au lancement de l’application a été mis à jour pour s’adapter aux couleurs de la nouvelle charte d’Oqee by Free.

L’application TV de Free est disponible sur Android TV sous réserve que votre équipement soit certifié Android TV et non juste “Android” et qu’il fonctionne sous OS 8 minimum. Lors de la création de votre compte Google, vérifiez également avoir sélectionné le réglage pays “FR” (France).

Les abonnés Freebox en fibre optique peuvent à présent profiter du Reverse DNS.

“Comme quoi tout vient à point à qui sait attendre !… bon… à point ou bien cuit… ou trop cuit selon les goûts”, le bugtracker de Free peut souffler et le développeur Freebox Thibault aussi, l’une des tâches sans doute les plus commentées depuis 2019 peut enfin reposer en paix. La fonctionnalité Reverse DNS fonctionne désormais pour les abonnés fibre Freebox.

Depuis plus de quatre ans, les développeurs Freebox n’ont cessé de le répéter aux abonnés passés au FTTH, “pas de rDNS en IPv6 natif ou en IPv4 natif si ports partagés”.

Pour les moins geeks, cette fonctionnalité est une technique d’interrogation du système de noms de domaine pour déterminer le nom de domaine et d’hôte associé à une adresse IP. C’est le contraire de la recherche DNS directe, plus couramment utilisée, qui consiste à interroger le système DNS pour obtenir une adresse IP.

“La personnalisation des DNS est généralement utile pour une utilisation “avancée” de votre connexion Internet. Cela facilite la mise en place des services Internet (serveur mail, web, …) sur votre connexion. Vous pouvez également plus facilement accéder à distance à votre machine (service ssh)”, mais attention, la mise en place sur une machine de serveurs Internet nécessite un minimum de compétences et de précautions.

En juillet 2023, un développeur Freebox, face à un mécontentement constant, a expliqué pourquoi l’activation du Reverse DNS pour les abonnés fibre prenait beaucoup de temps. “Certains de nos projets sont connus (upgrade matériel, nouveaux matériels, correction de bugs, etc), d’autres ne le sont pas, mais croyez moi encore quand je dis que si on avait tiré un trait sur le rDNS, je vous l’aurais dit. On s’en occupera quand on aura le temps de le faire complètement. C’est malheureusement complexe car niveau réseau il faut modifier l’architecture”.

Selon les premiers retours d’abonnés, le Reverse DNS fonctionne désormais parfaitement sur les Freebox en fibre optique, mais pas encore en IPV6.

 

 

 

Abonnés Freebox, redémarrez votre serveur, une mise à jour 4.7.8 est disponible.

Deux semaines après une précédente mise à jour, Free déploie à présent une nouvelle version 4.7.8 du serveur des des Freebox Pop, Delta, Révolution, mini 4K et One. Au programme, la correction d’un problème d’affectation des stations wifi sur certains équipements Freebox (Répéteurs & Server). Par ailleurs, l’application Freebox Connect affiche maintenant correctement l’emplacement de connexion des stations sur ces appareils. Cette mise à jour corrige également le fonctionnement du steering (pilotage) sur les équipements affectées.

Des abonnés Freebox peuvent enfin migrer vers l’offre Delta Pop. 

“En raison du succès de la Freebox Delta avec Player Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra vous pourrez à nouveau le demander dans votre Espace Abonné”, depuis près d’un an des abonnés Freebox Révolution, mini 4K voire Pop doivent prendre leur mal en patience. Lors d’une demande de migration, ce message est la plupart du temps affiché sur leur espace abonné. Il faut vraiment tenter sa chance au bon moment pour espérer migrer vers l’offre à succès de l’opérateur, la Freebox Delta avec Player Pop.

Après un bref retour à la normale début janvier, les problèmes de migration sont revenus de plus belle. Depuis le début de la semaine, il semblerait que les abonnés puissent à nouveau migrer à leur convenance vers l’offre Delta Pop, en atteste plusieurs abonnés sur les réseaux sociaux. L’un d’entre eux assure avoir “regardé quasiment tous les matins depuis 1 an” avant d’y parvenir.

Les abonné fidèles se verront offrir les frais de migration de 49€, à condition de disposer d’un abonnement depuis plus de 5 ans chez l’opérateur.

On le sait, la pandémie de Covid-19 a impacté le secteur de la tech de plusieurs manières, entre pénurie et problèmes de production. Les Freebox n’ont donc pas été épargnées. Free a notamment fait face à des problèmes de stocks,  de fabrication et de  de livraison de composants. A tout cela s’est ajouté également le succès commercial des offres, notamment de la Freebox Pop.

Les abonnés Freebox peuvent désormais récupérer la référence PTO de leur boîtier fibre directement dans leur espace abonné.

Pour plus de simplicité en cas d’emménagement, lors d’un changement d’opérateur et pendant la prise de commande, les quatre opérateurs nationaux se sont engagés l’année dernière à faire figurer la référence de la prise terminale optique (PTO) de leurs clients abonnés à la fibre optique (FttH) sur les espaces client en ligne à compter du 1er juillet 2023. Avec quelques jours d’avance, Free le permet désormais dans la rubrique “Ma Freebox”, puis dans la section “caractéristiques de ma ligne”, rapporte le blog spécialisé, Busyspider.

Cette référence  permet d’identifier une prise du réseau en fibre optique dans les systèmes d’information des opérateurs. Unique et pérenne, elle est attribuée par l’opérateur d’infrastructure à chaque prise fibre de son réseau au moment du raccordement d’un local, lors de la première souscription à la fibre.

C’est donc une avancée pour les abonnés afin de faciliter et de fiabiliser la commande d’un abonnement à la fibre dans les locaux ayant déjà été raccordés. Cette référence apparaîtra également sur les factures des opérateurs à compter du 31 décembre 2023.

La prise terminale optique (PTO) est un petit boitier blanc fixé au mur. C’est la prise sur laquelle connecter votre box fibre pour accéder au réseau FTTH. Elle est installée par le technicien lors du premier raccordement du local à la fibre.

Les abonnés Freebox peuvent désormais récupérer la référence PTO de leur boîtier fibre directement dans leur espace abonné.

Pour plus de simplicité en cas d’emménagement, lors d’un changement d’opérateur et pendant la prise de commande, les quatre opérateurs nationaux se sont engagés l’année dernière à faire figurer la référence de la prise terminale optique (PTO) de leurs clients abonnés à la fibre optique (FttH) sur les espaces client en ligne à compter du 1er juillet 2023. Avec quelques jours d’avance, Free le permet désormais dans la rubrique “Ma Freebox”, puis dans la section “caractéristiques de ma ligne”, rapporte le blog spécialisé, Busyspider.

Cette référence  permet d’identifier une prise du réseau en fibre optique dans les systèmes d’information des opérateurs. Unique et pérenne, elle est attribuée par l’opérateur d’infrastructure à chaque prise fibre de son réseau au moment du raccordement d’un local, lors de la première souscription à la fibre.

C’est donc une avancée pour les abonnés afin de faciliter et de fiabiliser la commande d’un abonnement à la fibre dans les locaux ayant déjà été raccordés. Cette référence apparaîtra également sur les factures des opérateurs à compter du 31 décembre 2023.

La prise terminale optique (PTO) est un petit boitier blanc fixé au mur. C’est la prise sur laquelle connecter votre box fibre pour accéder au réseau FTTH. Elle est installée par le technicien lors du premier raccordement du local à la fibre.

Profiter des chaînes et replays sur Oqee en version web devient encore plus simple. Free a décidé de rendre la connexion à son interface TV automatique pour ses abonnés.

Plus besoin d’authentification manuelle, Free opte pour l’identification auto via IP sur la version web d’Oqee. Selon les constatations d’un abonné ou encore du blog Busyspider , il n’est plus nécessaire de saisir son identifiant Freebox, ni son mot de passe.

Si vous vous déconnectez de votre compte Oqee et fermez l’onglet associé ou votre navigateur, toute nouvelle connexion sera ainsi automatique. En revanche, si vous restez sur le même onglet après une déconnexion, une page vous permettra de vous connecter manuellement.

Sur Twitter, un développeur Free a confirmé la mise en place de ce système de connexion : “Ce n’est pas un bug, c’est une fonctionnalité. Beaucoup de gens ont du mal a trouver leurs identifiants, donc pour simplifier l’accès depuis une ligne freebox, l’authentification est maintenant transparente”.