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Dédiée au Pack Sécurité de la Freebox Delta et aux objets connectés, l’application Freebox Home s’améliore sur les iPhone et iPad.

Free ne perd pas de temps. Après avoir lancé vendredi dernier une nouvelle version bêta de son application Freebox Home sur iOS via Testflight, l’opérateur a décidé de lancer dans la foulée une mise à jour grand public pour tous ses abonnés Freebox Delta disposant d’un iPhone.

La nouvelle version 1.0.4 est ainsi disponible sur l’App Store d’Apple. Parmi les améliorations, le parcours d’ajout d’une Freebox a été optimisé. Il est aussi possible d’accéder désormais au tout nouveau site d’assistance dédié aux abonnés Freebox Delta pour la maison connectée, accessible depuis “Paramétrer mon système” puis “Assistance”. Des corrections à divers bugs et crashs ont été apportées.

Simple, l’interface de Freebox Home se décompose en trois parties (objects connectés, widgets et alarme), de nombreuses fonctionnalités sont aussi à découvrir dans notre test. Vous pouvez vérifier l’état de votre alarme et l’activer depuis n’importe où, mais aussi installer votre Pack Sécurité en quelques minutes et suivre l’activité de votre maison et vérifiez que tout est en ordre (mouvements, ouvertures de portes et de fenêtres, lampes allumées).

Ecran de veille, beIN Sports 4K et de nombreux bugs corrigés, découvrez le contenu des nouvelles mises à jour du Player Devialet de la Freebox Delta.

Après avoir lancé coup sur coup cette semaine une mise  1.2.4 et 1.2.4.1 du Player Devialet de la Freebox One et de la Freebox One, Free dévoile à présent leur contenu. Comme constaté un écran de veille configurable a été ajouté dans les réglages d’affichage. La chaîne beIN Sports 1 4k a également fait son apparition sur le canal 105.

Les corrections apportées dans la version 1.2.4

• Les sous-titres pouvaient ne pas s’afficher correctement sur certaines chaînes TNT, par exemple sur La Chaîne parlementaire lors des débats.
• Certains QR Codes pouvaient ne pas s’afficher correctement.
• Les télécommandes réseau pouvaient ne pas détecter le Freebox Player.
• Une erreur DASH_HTTP_7_0 pouvait se produire lors de l’utilisation du start-over sur la TV.
• Correction de plantages divers.

Le correctif 1.2.4.1

• La configuration du wifi ne fonctionnait plus correctement.
• Le bouton « Enregistrer » de la télécommande ne fonctionnait plus dans le planning des enregistrements.
• Correction de crashs sur Disney+.

C’est le grand jour pour Free Proxi, 67 équipes de proximité de l’opérateur sont aujourd’hui implantées dans toute la France afin de voler au secours au quotidien en un temps record de 25% de son parc de 21 millions d’abonnés fixe et mobile.

Free lance officiellement ce 22 novembre ce qu’il appelle “la révolution du service abonné”. L’objectif pour l’opérateur est d’être plus que jamais au plus près de ses abonnés pour intervenir le plus rapidement et efficacement possible. Pour cela, Free a commencé à déployer fin 2019 une constellation de mini hubs dans l’hexagone, soit de petites équipes locales composées de 8 à 10 conseillers Free à la disposition des clients de leur secteur pour répondre à toutes leurs demandes, que ce soit sur les offres Freebox ou Free Mobile.

Baptisé Free Proxi, ce nouveau service d’assistance de proximité  tient à se démarquer par une implantation locale avec des équipes connaissant en détail les infrastructures réseau Fixe et Mobile de la région. “Elles peuvent ainsi facilement diagnostiquer les éventuels incidents, et même se déplacer directement au domicile des abonnés pour rétablir un service ou échanger un équipement. Toute demande d’un abonné peut ainsi être traitée de A à Z par la même équipe, voire le même conseiller”, explique l’opérateur.

Free Proxi est inclus dans les offres Free. Dès qu’ils y sont éligibles, les abonnés Free qui souhaitent contacter l’assistance sont mis en relation directement avec leur équipe Free Proxi. Ils bénéficient d’un accès direct à leurs conseillers via leur Espace Abonné sur mobile et sur le web ou par téléphone au 3244. Les équipes sont disponibles 7 jours/7 de 8 heures jusqu’à 21 heures. Elles s’engagent à trouver une solution pour l’abonné dans un délai de 15 minutes.

Novateur, ce service compte déjà 67 équipes de proximité implantées dans toute la France qui couvrent, à date, 25% de son parc de 21 millions d’abonnés Fixe et Mobile. L’objectif est d’atteindre, à fin 2023, 150 équipes de proximité pour couvrir 50% du parc.

Une nouvelle fonctionnalité d’écran de veille sur la Freebox qui va permettre de créer des applications dédiées.

Free vient d’intégrer une nouvelle fonction sur le Player de la Freebox Révolution, et sur le Player de la Freebox Delta-Devialet (après redémarrage suite à la mise à jour de ce matin). Celle-ci est un écran de veille mais qui est particulièrement évolué. Il se compose en deux partie.

Tout d’abord, la nouvelle fonction apparait dans le menu “affichage” des Player concernés sous le nom de “réglages de l’écran de veille”.

Une fois dans cette rubrique, il est possible d’activer cet écran de veille et de choisir le délai au delà duquel il s’active automatique si vous n’avez pas d’interaction avec votre Freebox. Mais il est également possible de “changer l’écran de veille”

Free en propose un par défaut, qui affiche le mot “Freebox” ainsi que l’heure dans un rectangle en mouvement. La deuxième possibilité est qu’il est également possible d’en choisir d’autres depuis le FreeStore.

Et Free a justement lancé une nouvelle application dans le FreeStore qui offre d’autres possibilité et qui se nomme Diaporama Screensaver.

Pour bénéficier de cette nouvelle application “Diaporama Screensaver” il suffit de vous rendre dans le FreeStore et de la télécharger gratuitement. Celle-ci vous permet alors de choisir des banques d’images qui vont s’afficher à un intervalle régulier que vous pouvez définir (10, 20 ou 30 secondes). Il y a deux banques d’images proposées : Pixels et Pixabay. Toutes deux comptent des milliers d’images.

Mais au delà, vous pouvez vous même créer votre propre banque d’images sur le disque dur de votre Freebox, et sélectionner cette dernière en guise d’écran de veille.

Comme on le voit, Free ne s’est pas contenté de lancer un simple écran de veille, mais un outil qui va permettre aux développeur amateurs ou professionnels de proposer leurs propres applications d’écran de veille sur le FreeStore.

 

 

 

Le Player Free-Devialet de la Freebox Delta passe en version 1.2.4.

Cinq mois jour pour jour après une précédente mise à jour, Free déploie aujourd’hui progressivement une nouvelle version 1.2.4 du Player Devialet. Pour l’heure les développeurs n’on pas encore dévoilé le contenu du firmware. Pour en bénéficier, il suffit de redémarrer votre boîtier TV.

Il faut avouer que les mises à jour sont assez rares sur le player haut de gamme de Free, chaque nouvelle version apporte habituellement son lot d’améliorations comme en juin dernier.

On se souvient de l’intégration du codec audio DTS , du Dolby Digital et Dolby Digital Plus (et sa variante Atmos) supportés en passthrough HDMI dans l’explorateur de fichiers. Ou encore du scan wifi e effectué en tâche de fond, afin d’utiliser la bande de fréquences la plus adaptée. Ou encore le choix de langue des sous-titres et de l’audio conservés lors du retour au début du programme TV.

 

Une nouvelle déclinaison de BFM TV est disponible sur Freebox TV.

La première chaîne d’information en continu en France  poursuit sa régionalisation face à France 3, en lançant sa 10e déclinaison le 28 septembre dernier. Baptisée BFM Normandie, celle-ci vient d’arriver dans le bouquet basic (donc incluse pour tous les abonnés) de la Freebox, sur le canal 906.

Cette nouvelle chaîne couvre l’information de cette région de l’ouest de la France et vient s’ajouter aux 9 autre chaînes locales du groupe de Patrck Drahi, à savoir BFM Paris, BFM Lyon, BFM Grand Lille, BFM Grand Littoral,  BFM DICI et BFM Alsace, ou encore trois autres déclinaisons à Toulon, Nice et Marseille, toutes disponibles sur la Freebox

L’opérateur de Xavier Niel a dévoilé sa nouvelle offre sur la plateforme Veepee, avec une Freebox Révolution à tarif promotionnel la première année mais moins intéressante que les précédentes la 1ère année.

La bonne affaire du moment pour bénéficier de la Freebox mythique. L’abonnement Freebox Révolution avec TV by Canal est proposé à 14.99€/mois pendant un an avec avec un engagement d’un an. L’offre inclus également Canal+ Séries pendant 12 mois et l’intégralité des services Amazon Prime pendant six mois, et est disponible jusqu’au 1er décembre, à 6h du matin. Ce  n’est pas la meilleure offre proposée sur Veepee, puisqu’elle ne permet que d’économiser 5€/mois la première année (contre 10€/mois habituellement) mais elle permet de bénéficier de 5€/mois de réduction également pour toutes les années suivantes, par rapport au tarif affiché sur le site de l’opérateur.

Cette offre est bien entendue réservée aux personnes n’ayant pas été abonnés à une offre fixe de Free dans les trente derniers jours. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au forfait Freebox Révolution avec TV by Canal via Veepee à 39.99€/mois seront appliqués. Vous pourrez bénéficier de jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation et les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur en suivant une procédure spécifique donnée sur la page Veepee de l’offre. Comptez également sur des frais de mise en service de 49€, identique aux frais de résiliation. En souscrivant à cette offre, vous êtes éligible à l’avantage Free Mobile permettant d’accéder aux forfaits de l’opérateur à tarif réduit (0€ et 15.99€ en illimité).

L’offre :

Une offre Très Haut Débit incluant :

1/ L’Internet Très Haut Débit 
Fibre FTTH, ADSL 2+ ou VDSL2 selon l’éligibilité de la ligne.
– Avec la Fibre, profitez d’un débit capable d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 600 Mbit/s en débit montant.
Free, N°1 sur les débits Fibre en 2021 (baromètre nPerf) 
– Freebox Révolution est aussi compatible avec l’ADSL nouvelle génération. Profitez ainsi du meilleur débit en ADSL2+ et VDSL2 pour un maximum de confort et de rapidité dans tous vos usages.
Possibilité de migrer de l’ADSL vers la Fibre selon l’éligibilité de la ligne à la Fibre et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l’abonné.

2/ La TV numérique 

– Freebox TV : plus de 220 chaines, dont 100 en HD / magnétoscope numérique (enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct) / service Freebox Replay (5), guide des programmes, radio.
– TV by CANAL : 50 chaînes pour toute la famille dont Piwi+, Paris Première, National Geographic Channel, Polar+, Téva ou encore Boomerang + Accès à l’application myCANAL pour regarder vos programmes où et quand vous voulez, même hors connexion. (6)

Options payantes :
– CANAL+ SÉRIES : 12 mois inclus puis 9,99€/mois* : 100% de la création originale CANAL+, des séries US et européennes et l’intégralité du catalogue LIONSGATE+
– Prime Vidéo : 6 mois inclus puis 6,99€/mois** : accédez en illimité et en exclusivité à un catalogue de programmes Amazon Original primés, de films et séries à succès et d’émissions TV sur tous vos équipements. Profitez également de tous les avantages Amazon Prime : Amazon Music Prime et la livraison prioritaire gratuite (ou 0.01€ par livre). Service disponible en option.
– Netflix : à partir de 8,99€/mois***, sans engagement. Retrouvez l’application Netflix et son catalogue exceptionnel de films et séries depuis Freebox Révolution. Si vous avez déjà un compte Netflix, connectez-vous directement depuis votre Freebox avec vos identifiants.
– CANAL+ : la seule offre réunissant sport en direct, cinéma ultra récent et séries en exclusivité

3/ La téléphonie 
– Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et les pays de l’Union Européenne ⁽⁸⁾
– Appels illimités vers les mobiles en France Métropolitaine et DOM ⁽⁹⁾
– Mise à disposition de la boucle locale dédiée
– Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
– Services de messagerie unifiée

La sauvegarde automatique des photos débarque pour tous les utilisateurs de Freebox Files sur iOS.

Pas moins de 10 jours après la version Android et à la suite d’une période de bêta-test rallongée à cause de diverses bugs, Free déploie une nouvelle mise à jour 1.6  grand public de son application Freebox Files sur iPhone et iPad.

La nouvelle fonctionnalité “très attendue” selon les développeurs Freebox fait donc son apparition, il s’agit de la sauvegarde automatique de photos. Celle-ci est à retrouver dans la partie “Plus”. Autre nouveauté, il est désormais possible de noter l’application depuis le même menu.

Disponible sur iOS et Android, Freebox Files permet de gérer et accéder aux fichiers présents sur votre disque dur Freebox ou externe connecté à votre box. Vous pouvez ainsi lire vos contenus de n’importe où, télécharger directement sur votre Freebox, partager vos fichiers et gérer le RAID de votre Freebox Delta

L’offre commerciale Freebox Pop fait désormais mention de l’offre “Amazon Prime offerts pendant 6 mois”. Les nouveaux abonnés ne passeront plus à côté de l’information.

Offert pendant 6 mois depuis décembre 2021 aux nouveaux et anciens abonnés Freebox Révolution, Amazon Prime l’est aussi désormais officiellement pour les abonnés Freebox Pop.

Si Free envoie progressivement depuis mai dernier un mail à ses clients Pop pour leur annoncer qu’ils bénéficient eux-aussi désormais d’une période de gratuité de 6 mois au service très complet d’Amazon, le FAI n’en avait jamais fait mention dans ses offres commerciales sur son site internet. Depuis ce 16 novembre, “Amazon Prime offert pendant 6 mois” apparaît aux côtés de Canal+ Séries offert pendant 12 mois, de quoi informer directement les prospects et nouveaux abonnés de cette offre, laquelle vient apporter un peu plus d’attractivité encore à la Freebox Pop.

Amazon Prime permet de profiter de  nombreux avantages comme l’accès à Prime Video et Amazon Music (100 millions de titres en mode aléatoire), ou encore la livraison en 1 jour ouvré sur des millions d’articles éligibles sur le site d’Amazon. C’est aussi Prime Reading pour avoir accès à plusieurs centaines d’e-books, Amazon Photos pour stocker en illimité toutes vos photos, Twitch Prime pour avoir accès tous les mois à de nouveaux jeux complets gratuitement, et également un accès prioritaire à certaines Ventes Flash sur le site Amazon. L’abonnement est proposé à 6,99€/mois.

Pour profiter des 6 mois offerts, il suffit de se rendre sur votre Espace Abonné, à la rubrique Télévision puis Gérer mon compte Amazon Prime. Vous serez alors redirigé vers le site d’Amazon afin de créer votre compte. “Il vous suffira ensuite de saisir ce couple identifiant et mot de passe lorsque vous souhaiterez accéder aux service Amazon (Prime Video sur votre Freebox par exemple), précise Free.

Rendez-vous ce jeudi 17 novembre sur Veepee pour une nouvelle vente privée Freebox Révolution avec TV by Canal.

A l’approche des fêtes de Noël, Free dégainera ce 17 novembre à 19H, une nouvelle offre Freebox Révolution TV by Canal sur le site d’e-commerce Veepee. Il pourrait s’agir de la même promotion qu’en août dernier, à savoir un abonnement proposé à 9,99€/mois pendant 1 an , puis 39,99€. Le service SVOD Canal+Séries sera offert pendant 1 an et Amazon Prime pendant 6 mois.

Autre possibilité, l’opérateur pourrait également faire le choix d’une offre déjà proposée en février 2022, à savoir la Freebox Révolution avec TV by Canal à 19,99€/mois la première année mais avec les 3 premiers mois offerts.